大阪市住之江区 アクセス抜群の歯医者 藤浪歯科｜（株）ヨシダ　講演会

9月4日（日)
田中、中井、平井、吉井、和田の５人で、ヨシダの特別講演会に行ってきました。
★糖尿病専門内科医の西田亙先生。医療面接のお話。
＊情報収集
＊信頼関係の構築
＊賞賛
＊勇気付け
＊言葉の大切さ→『伝える』のではなく『伝わる』ように。
★土屋和子先生
《得意な患者さん》VS《苦手な患者さん》のお話。
＊ミラーリング
＊ぺースを合わせる
＊魔法の言葉。。。等
★天野敦雄先生
口を守るバイオロジー
＊再生医療の話
＊PG菌の移りやすい年齢等
★湯浅慶朗先生
『足指』からはじめる姿勢へのアプローチ
★メンタリストDaiGoさん
＊3つの共通点を見つける
＊記憶に残る自分を表す3つの言葉。
＊バックトラッキングで信頼関係をつくる。
＊ツァイガルニク効果で記憶に残す。等

とても、興味深い話ばかりで有意義な一日になりました。　　　
　　　　和田(*^^*)